Instagram创办人Krieger谈产品设计的八条原则
2020-06-07
Instagram创办人Krieger谈产品设计的八条原则

翻译自 TechCrunch

如何做出优秀的应用程式?Instagram 创始人 Krieger 的答案是,仔细观察人们在生活中真正需要什幺,而不是瞎猜。

他在 500 Startups 举办的会议上,分享他在产品设计上的八点体会。开头就表示:「在 Google 上搜寻过某个东西不代表你真的了解这个东西,要想真正建立某个产品来解决问题,你得比人们更了解他们自己。」

比如说你希望颠覆现在的购物体验,你就得真正明白现在的购物体验和行为模式到底是怎样的。「去大卖场或者精品店站 3 个小时,好好观察人们是怎幺购物的。」这就是 Krieger 的建议。

认真观察之后,你得有自己独到的洞见,而不只是一些既定现实。Krieger 称他最喜欢的「洞见」定义就是: 那些让你激动不已、希望跟地铁上的陌生人分享的东西。

  1. 从旧有的经验出发:创业公司很忌讳处在「寻找问题」的阶段,不要去凭空设想一个问题,想想过去你曾经思考过的,在这些领域你有更多的了解。
  2. 知道自己有什幺不同之处:明白自己的创业公司跟别人有什幺不同,弄清为什幺现在是一个特殊的机会。
  3. 先画草图再写程式:Instagram 的另一名创始人 Systrom 经常会拿着 iPhone 设计纸板,去咖啡馆坐着,然后一起讨论哪些功能要保留、哪些要删掉。也许你会浪费掉几张设计纸板,但是不会浪费几週时间去写代码。
  4. 每週进步一点:我们一直在问自己这些问题,「使用者会喜欢行动分享照片吗?我们可以做出一些看起来不错的滤镜吗?」花上一周时间调查,週五有了结论之后,下週继续。
  5. 在日常生活场景中验证功能:Krieger 称之为「酒吧检测」,将某个功能解释给酒吧里的陌生人听,如果对方听不懂,那就表明需要简化。不要只是找你周围的技术咖测试新功能。
  6. 知道何时应该转型:虽然现在 Pivot已经不是什幺好词了,但是当你发现已经没有什幺问题可以解决,那就是该转型的时候到了。
  7. 社群原型测试:没必要一开始就写出所有的程式,你可以隐藏在幕后做人工测试。Instagram 的早期版本中曾考虑加入这样的一个功能:当你的朋友加入时给你提醒。Krieger 没有直接把这个功能做出来然后测试,而是用人工方式手动给使用者发送通知,结果会员的反应不理想,于是这个功能就没有做了。「我们一行程式都没写,所以一行程式也不用删了。」
  8. 与你的使用者保持顺畅的沟通:不要用几个月时间埋头做产品,却不知道这个功能到底是不是使用者需要的。